Форум » Развилка - признаки жизни » Студия КТВ-Развилка: требуется заключение договора! » Ответить
Студия КТВ-Развилка: требуется заключение договора!
lazy: Кабельная сеть ТВ-Развилка просит всех абонентов перезаключить договора на предоставление антенных услуг. Для этого необходимо зайти в студию по адресу: пос. Развилка, 32, к. 2, в удобное время, предварительно позвонив по тел.: (495) 385-8891, (498) 657-8891. -- Пояснение к заключению договора - Почему мы должны заключить договор? - Деятельность оператора связи регламентируется Федеральным законом (далее ФЗ) «О связи», а в части договорных отношений между оператором связи и абонентом пунктом 1 статьи 44 ФЗ «О связи» - Почему именно сейчас стали заключать договоры с абонентами? - В декабре 2010 года истекает срок действия договора Публичной оферты, на основании которого до настоящего времени осуществлялись договорные отношения между оператором связи, ЗАО «НПО«РАУМ», и абонентами в пос. Развилке, и на основании вышеизложенного, оператор связи предлагает Вам заключить договор на оказание услуг связи для целей кабельного вещания. - Что измениться после заключения мною этого договора? - Договор на оказание услуг связи кабельного вещания более чётко прописывает права обязанности сторон, тем самым остерегает Вас и нас от нарушений законных прав и соблюдений взятых на себя обязательств. - Каковы последствия отказа от заключения договора? - Отключение! При отсутствии договора отсутствуют договорные отношения, без которых мы не можем вам предоставлять услуги кабельного вещания. - Я прописана в квартире, но не являюсь ответственным квартиросъёмщиком, могу ли я заключить договор? - Нет. В соответствии с п.4.2. договора на оказание услуг связи для целей кабельного вещания оплата производиться на счёт управляющей компании, а управляющая компания выставляет счёт ответственному квартиросъёмщику (или собственнику квартиры). Но если есть доверенность, то можете (достаточно доверенности в простой письменной форме, без нотариального заверения). - Я смотрю всего один-два канала, почему я плачу за все? - Это самое главное заблуждение абонента, который считает, что он платит за те каналы, которые он смотрит. Абонент платит не за те каналы, которые он смотрит, а за возможность выбрать из данного «пакета» каналов те, которые ему интересны. На вопросы отвечал Иосиф Гринберг, директор НПО "РАУМ" (оператор кабельного ТВ в пос. Развилка) Справки по тел.: (495) 385-8891, (498) 657-8891.
Ответов - 48, стр:
1 2 All
Rikson75: Жителям 45-го дома можно подписать договор в офисе управляющей компании в понедельник и четверг с 9-00 до 18-00.
raspik: Rikson75 А мы ж в 45-ом заключали какой договор при подключения телевидения. Теперь еще раз всем надо?
Rikson75: Вы заключали между вами и нами, а теперь обязали напрямую с ЗАО РАУМ. Просто мы предложили помощь, чтобы вам не ходить к ним в офис, там сейчас вся Развилка и большая очередь.
raspik: блин, а я читал объявление на развилковском канале, и радовался, что мне это не нужно [img src=/gif/smk/sm40.gif]
юся: raspik пишет: Жителям 45-го дома можно подписать договор в офисе управляющей компании в понедельник и четверг с 9-00 до 18-00. А в какой из понедельников и четвергов? На этой неделе понедельник уже прошел. А если в эти дни немогем ,что делать?
Rikson75: Ответственная у нас за эти договора Яна. Надо позвонить ей, назвать номер квартиры и сообщить менялись ли паспортные данные с момента получения собственности. Она подготовит договор и вы сможете подписать договор в любое время работы офиса.
111: - Каковы последствия отказа от заключения договора? Ответ: Отключение! При отсутствии договора отсутствуют договорные отношения, а следствие мы не можем вам предоставлять услуги связи для целей кабельного вещания. Как вы собираетесь это делать? Статья 46 п.4. Оператор связи, который оказывает услуги связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (за исключением услуг связи для целей проводного радиовещания) на основании договора с абонентом, в соответствии с условиями полученной лицензии обязан осуществлять в эксплуатируемых им сетях связи трансляцию обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов в неизменном виде за свой счет (без заключения договоров с вещателями обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов и без взимания платы за прием и трансляцию таких каналов с абонентов и вещателей обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов). (п. 4 введен Федеральным законом от 27.07.2010 N 221-ФЗ)
Rikson75: тел. ЗАО РАУМ 548-20-18 для справок
юся: Rikson75 спасибо за информацию.
Графиня_Вишня: Как насчет субботы?
юся: Графиня_Вишня пишет: Как насчет субботы? ну ты чаво, в эту субботу отрабатываем по полной программе же всей страной Вот как насчет воскресенья? Ну,или придется отложить все до следующей субботы, если до следующей субботы на все не поотключают
Графиня_Вишня: юся пишет: ну ты чаво, в эту субботу отрабатываем по полной программе же всей страной Вот как насчет воскресенья? Ну,или придется отложить все до следующей субботы, если до следующей субботы на все не поотключают Дарлинг, мы себе выторговали суперкороткий рабочий день :) Хотя мысль о след.субботе тоже хороша. Очками запаслась? Там по кабельному говорилось, что при себе "иметь паспорт и очки". Думаю, какие взять- солнечные или для компьютера, с дырками...
raspik: юся пишет: если до следующей субботы на все не поотключают ну вроде написано, что нынешний договор истекает в декабре. то есть получается есть время до конца года.
Jim: и сколько денех нести?
юся: Графиня_Вишня пишет: Дарлинг, мы себе выторговали суперкороткий рабочий день Везет Графиня_Вишня пишет: Думаю, какие взять- солнечные или для компьютера, с дырками... Бери для очки сварочных работ raspik пишет: ну вроде написано, что нынешний договор истекает в декабре и договор то у вас под рукой спасиб за инф., надо свой проверить
raspik: юся пишет: и договор то у вас под рукой нет-нет. я лишь руководствуюсь фразой Rikson75 пишет: В декабре 2010 года истекает срок действия договора Публичной оферты на основании, которого до настоящего времени осуществлялись договорные отношения между оператором связи, ЗАО «НПО«РАУМ», и абонентами (ОТВЕТСТВЕННЫМИ КВАРТИРАСЪЁМЩИКАМИ в пос. Развилке)
юся: raspik пишет: нет-нет. я лишь руководствуюсь фразой Все равно проверить надо
Rikson75: Предлагаемый договор на 4-ех страницах. не знаю как его сюда впихнуть
lazy: Договор на оказание услуг связи для кабельного телевещания
Rikson75: lazy спасибо
111: Надеюсь, сотрудники читают конфу. Внесите в договор реквизиты вашей лицензии, как того требует постановление Правительства №785. п.20 г) на это прямо указывает. А ещё лучше выложите её и сюда - это же не конфиде. Хочется посмотреть, есть ли там условие о бесплатной трансляции обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов, утвержденных указом Президента РФ №715
Rikson75: не надейтесь. не читают
lazy: Rikson75 читают, но отчего-то не отвечают...
111: Если читают, то либо внесут в договор, как это предписано сделать, либо нет, нарушив требования - тогда это повод посмотреть на лицензию. Может они бояться лишних вопросов об обязательном предоставлении федеральных каналов из утвержденного перечня? Причем БЕСПЛАТНОГО! Остальные каналы могут ведь не всем понадобиться - а разделение на эти и все остальные уже их проблема ;-)
Jim: Jim пишет: и сколько денех нести? оказалось - нисколько так что можно без опаски идти в УК подписывать
TAB: Ну да, сейчас нисколько... Просто с нового года ежемесячная плата возрастет...
читатель: 111 пишет: (или) радиовещания (за исключением услуг связи для целей проводного радиовещания) По поводу радиовещания. Радиоточка давно отключена. Мой радиоприёмник, который включается только в эл. сеть почему-то ловит только FM волны. А раньше все остальные тоже ловил. Он просто сломался или дело в чем-то другом?
Jim: TAB пишет: Ну да, сейчас нисколько... Просто с нового года ежемесячная плата возрастет... намного?
russkiy150: Куда делся семейный канал"Радость моя"??? Почему не убирают каналы с шансонами и неформалами,а нормальный канал с передачами и для взрослых и для детей заменяют ! Бибигон со своими АДовыми мультами и якобы детскими передачами с участием немых имбецилов совсем не альтернатива!
boss1: 111 пишет: Если читают, то либо внесут в договор, как это предписано сделать, либо нет, нарушив требования - тогда это повод посмотреть на лицензию. Может они бояться лишних вопросов об обязательном предоставлении федеральных каналов из утвержденного перечня? Причем БЕСПЛАТНОГО! Остальные каналы могут ведь не всем понадобиться - а разделение на эти и все остальные уже их проблема ;-) Никто не в курсе, был ли ответ на счет бесплатных каналов то?
lazy: читатель пишет: По поводу радиовещания. Радиоточка давно отключена. Мой радиоприёмник, который включается только в эл. сеть почему-то ловит только FM волны. А раньше все остальные тоже ловил. Он просто сломался или дело в чем-то другом? практически все вещатели отключили свои передатчики в срендневолновом, а также "нижнем" УКВ - диапазонах из-за нерентабельности вещания в них.
ASS: http://www.onlime.ru/tv/equipment/ вот ято надо развилке
boss1: lazy пишет: - Отключение! При отсутствии договора отсутствуют договорные отношения, без которых мы не можем вам предоставлять услуги кабельного вещания. я согласен, отключайте. Смотреть триколор за такие деньги с такими помехами как минимум смешно.
anton: Как некрасиво присваивать моему сообщению PRIVAT статус. Негоже админам/медераторам этого форума скрывать от пользователей подобные посты. По этой причине повторюсь. Не сочтите за спам. lazy пишет: - Почему именно сейчас стали заключать договоры с абонентами? - В декабре 2010 года истекает срок действия договора Публичной оферты, на основании которого до настоящего времени осуществлялись договорные отношения между оператором связи, ЗАО «НПО«РАУМ», и абонентами в пос. Развилке, и на основании вышеизложенного, оператор связи предлагает Вам заключить договор на оказание услуг связи для целей кабельного вещания. Да вы что! А я думаю иначе. Ваш договор-оферты пролонгируется каждый год, если одна из сторон не заявит о желании его расторгнуть, не так ли? Дело совсем в другом. Правительство России приняло поправки к закону «О связи». Согласно этим поправкам, россияне не будут платить за трансляцию основных каналов вне зависимости от способа трансляции: эфирного, спутникового или кабельного. В связи с этим Развилковское ТВ пользуясь своим монопольным положением хочет в принудительно-добровольном порядке заключить договора с каждым абонентом, чтоб потом даже в суде никто не мог оспорить правомочность сбора денежных средств за бесплатные каналы. http://minsvyaz.ru/ru/monitoring/index.php?id_4=41188 Будте умнее, вы же знаете в какой мы стране живем. По вопросу отключения с сущекствующим договором-офертой большой и жирный ВОПРОС.
boss1: Ну меня не вопрос наживы беспокоит, в конце концов действительно требуется обслуживание сети, как и договоров о ретрансляции с того же триколора. А вот вопрос почему все сделано так, как сейчас, мне очень интересно. Это юридический понос какой то.
anton: От технического обслуживания, увы никуда не денешься - платить за это надо и нужно даже если и пользоваться только бесплатными каналами. На самом деле вопрос в юридической составляющей взаимоотношения абонента и оператора связи по оказанию услуг телевизионного вещания в поселке, которая по своей сути подтягивает и все остальные вопросы, в том числе и вопрос ценообразования с оплатой услуг.
lazy: anton пишет: Как некрасиво присваивать моему сообщению PRIVAT статус. Негоже админам/медераторам этого форума скрывать от пользователей подобные посты. еще более некрасиво валить с больной головы на здоровую, задев клавишу Tab и отметив чекбокс "показывать это сообщение только модераторам"
anton: lazy пишет: еще более некрасиво валить с больной головы на здоровую, задев клавишу Tab и отметив чекбокс "показывать это сообщение только модераторам" Я не намерен обсуждать действия модераторов этого форума и предлагаю оставить этот "детский сад". Я пользуюсь MAC-квиатурой и кнопочка TAB там работает совсем по другому, вам это прекрасно видно в админке форума. Оставим это и забудем. претензий нет. Главное, что сообщение есть и жителям поселка информация доведена. А они пускай сами разбираются, читают законы и решают подписывать новый договор или остаться на старом. Я для себя пока выбрал 2-ой вариант: Вопрос необходимости что что-то надо менять в системе телевещания поселка давно назревал, видимо пора его обсудить.
olb: anton Если уж Вы сослались на Закон "О связи", так Вы могли бы его хотя бы прочитать -- в частности, п.4 ст. 46. Тогда многие вопросы(в частности, почему невозможно пролонгировать ранее действовавший договор публичной оферты) снимутся сами собой. Утверждение о принуждении к заключению договора представляется также необоснованным. ЗЫ. Касательно Ваших претензий, которых Вы уже не имеете... Если уж попытались бездоказательно обвинить администрацию форума в ограничении свободы слова, так и извиниться извольте надлежащим образом.
anton: olb пишет: Если уж Вы сослались на Закон "О связи", так Вы могли бы его хотя бы прочитать -- в частности, п.4 ст. 46. Тогда многие вопросы(в частности, почему невозможно пролонгировать ранее действовавший договор публичной оферты) снимутся сами собой. Утверждение о принуждении к заключению договора представляется также необоснованным. 1.Прочитал п.4 ст.46 Закона "О связи" - вопросов стало еще больше, начал вчитываться в закон, но ничего такого не нашел, в частности, почему невозможно пролонгировать ранее действовавший договор публичной оферты. Ударился в дебри, кое чего нарыл. В ближайшее время отпишусь, думаю многим будет интересно. 2."- Каковы последствия отказа от заключения договора? - Отключение! При отсутствии договора отсутствуют договорные отношения, без которых мы не можем вам предоставлять услуги кабельного вещания." как по вашему можно расценить это? Не торопитесь отвечать, в вопросе и в ответе есть подвох. 3.По поводу публичных извинений, я парень не гордый могу и извиниться, хотя сам низнаю за что. Простите если что не так. Да и спасибо, что удалили Privrt-сообщение, так намного лучше
olb: anton почему невозможно пролонгировать ранее действовавший договор публичной оферты Вкратце так: ГК определяет понятие "публичная оферта" и "акцепт оферты", а вот "договор публичной оферты" -- есть некое смешение понятий "договор" и "оферта", Законом не предусмотренное... Новая редакция Закона "О связи" распространяет действие этого Закона в том числе и на ТВ-Развилка(п.4 ст.46) и устанавливает необходимость заключения договора на оказание услуг связи с потребителями-гражданами(ст. 45).
anton: olb Ваше мнение понятно, но все немного иначе. Я потратил несколько вечеров что-бы попытаться вникнуть в этот вопрос и чем глубже я его изучал тем меше сомнений у меня оставалось, что наш Развилковский оператор кабельного телевидения сам себя загнал в угол и оказался в некой "правовой яме" + ко всему техническая сторона реализации кабельного телевизионного вещания в наших домах выстроена не так как это должно было быть. На самом деле вопрос достаточно серьезен, первая же серьезная проверка Роскомнадзором МО может поставить вопрос об отзыве лицензии этого оператора связи. Итак по договору, что мы имеем сейчас в п. Развилка: Оператор связи, некая коммерческая организация ООО или ЗАО (пускай будет «Телестудия ТВ-Развилка») транслирует телевизионные программы по сети кабельного телевидения в отсутствие письменного согласия и оформленного договора с абонентом и выставляет ежемесячно счета для оплаты оказанных услуг. Казалось бы, ничего страшного в этом нет и все нормально, логично и законно. Фактическое получение абонентом услуг кабельного телевидения является его конклюдентным действием, акцептовавшим оферту оператора связи о заключении публичного договора на оказание услуг связи, а возникшие таким образом правоотношения признаются договорными. В законе «О связи» идет упоминание о договоре и договорных отношениях, но нигде не сказано именно о письменном заключении договора, по этой причине я и придерживался выше сказанного мнения, пока не ознакомился с утвержденными Правительством РФ от 22.12.2006 № 785 Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания. Дело в том, что Правила обязывают операторов заключать именно письменные соглашения как с вещателями, так и с абонентами. Существуют порядок и условия заключения и исполнения договора с указанными лицами. Размещение в СМИ публичной оферты о заключении договоров на оказание услуг связи для целей кабельного вещания на информационном телеканале не подтверждает выполнение требований по соблюдению письменной формы договора между оператором и абонентом. Отсутствие таких договоров квалифицируется как нарушение лицензионных условий, за что на операторов налагается административная ответственность, вплоть до отзыва лицензии Договор может заключаться как бессрочно, так и с определенными датами его действия на ваш выбор. Форма договора как таковая не разработана, поэтому участники взаимоотношений самостоятельно выбирают формат сотрудничества. Так что вот такая история с договором то получается. Все бы оно так, но меня смутил тот факт, что Правила приняты в 2006 и действуют они с середины 2007 года, а ТВ-Развилка в аварийном режими кинулась заключать договора только спустя 4 года, именно с момента внесений изменений в ряд законодательных актов, в том числе и в Закон "О связи" в с вязи с внедрением на территории РФ цифрового телевидения. Вроде все правильно, надо привести все свои отношения в соответствие с законом, но как то я насторожился поэтому и стал разбираться дальше. Когда дело дошло до вопроса технических решений реализации кабельного вещания в многоквартирном доме все стало более менее понятно и объяснимо в действиях нашего Развилковского оператора. Да уж незавидную.
111: Правильно написали про конклюдентный договор. Оплата услуг считается согласием и письменно договор можно не заключать.
anton: У кого нибудь есть новый договор на кабельное с ТВ-Развилка, очень хочется почитать. Старая ссылка в начале темы битая.
olb: 111 Слово "конклюдентный", звучит умно и за одно это его хочется употребить... Только нет такого слова в Правилах оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и(или) радиовещания. Зато там есть п.12: 12. Договор между оператором связи и абонентом или вещателем заключается в письменной форме на неопределенный срок. По желанию пользователя, имеющего намерение заключить договор (далее - заявитель), может быть заключен срочный договор. anton Федеральный закон от 27.07.2010 N 221-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" устрановил понятие "оказание услуг связи для целей телевизионного вещания", таким образом распространив действие ФЗ "О связи" на НПО "РАУМ". Что и повлекло необходимость соответствия "Правилам оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и(или) радиовещания". ЗЫ. Чтоб не быть голословным -- приведите, пожалуйста, обоснованные примеры в чем конретно техническая сторона реализации кабельного телевизионного вещания в наших домах выстроена не так как это должно было быть.
anton: olb Вот это уже нормальный диалог. Конечно приведу, дайте пожалуйста копию нового договора с ЗАО НПО РАМН и немного времени чтоб все это изложит в удобоваримый вид
olb: http://www.razvilka.org/wp-content/uploads/2011/11/dog_raum.pdf
anton: спасибо, почитаем
полная версия страницы