Форум » Интернет и телефония на Развилке » провайдер "Пролинк": отзывы и обсуждения (продолжение) » Ответить
провайдер "Пролинк": отзывы и обсуждения (продолжение)
lazy: обсуждения провайдера "Пролинк" www.prolink.ru
Элис: Месть Гашева....
desant67: Я с 43 дома,третий подъезд
DoomGart: desant67 пишет: Я с 43 дома,третий подъезд С нового года начались проблемы, да?
markos: Мы в 12а доме живем.
Sergey80: Добрый всем вечер!!! Я проживаю в г. Видное и подключен в Пролинку! Объясните дураку ситуацию.... Никак не могу понять сложившуюся ситуацию.... А знакомых нет, кто бы объяснил! Ко мне приходил мастер, недели 2 может назад!!! По телефону оформили вызов... Типа у Вас со скоростью не может быть проблем! Ла-ла-ла... всё как обычно... одни отговорки видимо!!! Пришел со своим ноутом.... Проверил вне квартиры линию, потом у меня подключился..... У него все ок... сам смотрел в его монитор!!!! (мало ли, что он там делает, чтобы у него все быстро открывалось) Но! Как мои все 2 компа могут еле-еле открывать интернет!!!! ??? Либо я дурак, либо они врут!!! Ведь, клиент всегда не прав!!!! Анатолий сказал, что это явная проблема в роутере... Но, как так может быть???? 2 года все работало на ура, а теперь что могло случиться??? Если никто не трогал эту железку.... Висит она себе и висит! Кто подскажет? Каким образом, проблема может быть в роутере???? Почему на него спихивают и мастера пролинка, и техподдержка??? Или у провайдеров никогда не бывает проблем?????
olb: Sergey80 Я бы предложил для начала успокоиться и попытаться разобраться в сложившейся ситуации. Безусловно, у провайдеров бывают проблемы. Но с учетом того, что на пролинковской буке проблем не было -- возможно, дело в роутере. Предыдущие годы безупречной службы не являются гарантией его работоспособности. Посему предлагаю проделать следующее: 1. Озвучить модель роутера. 2. Проверить соответствие настроек роутера рекомендациям технической поддержки провайдера. 3. Убедиться в исправности сетевых кабелей, подключенных к роутеру.
Val: Sergey80 пишет: !!!! Sergey80 пишет: !!!! ??? Sergey80 пишет: !!!! Sergey80 пишет: ???? Sergey80 пишет: ???? Sergey80 пишет: ????? А если по делу - я бы на вашем месте заплатил кому-то небольшую денюжку, чтобы он все настроил и проверил. Можно даже тому же сотруднику пролинка было заплатить и далеко не ходить.
Sergey80: Спасибо! Попробую проверить всё, наберу еще раз в Пролинк.
RC-135: Sergey80 пишет: У него все ок... сам смотрел в его монитор!!!! Почему не проверить соединение напрямую с компа без роутера? Тогда все и станет ясно.
Sergey80: Да, проблемы были с роутером!!! Даже не ожидал такого поворота(
Зофту: Пролинк опять втихаря тарифы поменял. Но автоматом на них не переводит. Надо кнопочки потыкать. Обратите внимание.Стало вкуснее за те же деньги.
Gnusm@s: ой, спасибо огромное))) теперь 400/20, вместо 400/10
Чечевичка: Зофту пишет: Пролинк опять втихаря тарифы поменял Это еще в августе? Зофту пишет: Надо кнопочки потыкать Какие кнопочки тыкать?
Зофту: Чечевичка пишет: Какие кнопочки тыкать? Ну раз вы с августа в курсе, то для Вас это неактуально. Я кнопочки в личном кабинете тыкал. Типа "Смена тарифа".
Ольга К: Что-то у меня сегодня вечером то и дело интернет отрубается... Выну из розетки, подожду - подключсется снова. Позвонила в техподдержку - они свои проблемы исключают... Роутер новый, не падал, месяц отработал отлично. Кабель вынимала - засовывала снова - тоже переподключается. У всех нормально Пролинк сегодня? Я как-то припоминаю подобные проблемы в прошлом - проходили сами собой... Пролинковцы предложили подъехать и за 600 р переобжать кабель. Пока воздержусь..
neo101: Вчера вечером, до часу ночи фильмы смотрел, ничего не падало, не зависало. Проблем не было.
Чечевичка: У меня в последнее время иногда подвисает
гость1: Что надо сделать, чтобы смотреть телеканалы по интернету через жк телевизор, не отключая кабель от компьютера?
Gnusm@s: кабель HDMI от компа к телеку.
Чечевичка: Gnusm@s пишет: кабель HDMI Можно поподробней.Как этот кабель выбирать или без разницы?
Gnusm@s: в любом электромагазине (типа М-видео и прочие Эльдоры) продается. Очень дорогой нет смысла брать (если у Вас конечно не 3Д телек... хотя для домашнего просмотра сойдет любой) вот так выглядит HDMI выход... посмотрите на компе и на телевизоре.
Gnusm@s: у меня кабель "папа-папа"... т.е. входы на ноуте и на ящике одинаковые
Чечевичка: Gnusm@s спасибо!
markos: Спасибо за информацию, зашла на сайт Пролинк и тариф сменила за те же деньги.
гость1: Gnusm@s пишет: HDMI выход А если на телевизоре нет такого выхода?
RC-135: гость1 пишет: А если на телевизоре нет такого выхода? На ТВ должен быть такой ВХОД! Выход не обязателен :-)
Чечевичка: Подключила сегодня роутер, позвонила в Пролинк, чтобы подключили интернет.Молодой человек вроде как все сделал, сказал выключить роутер,включить через 5 мин. и все заработает.Включила роутер через 10 мин., интернета нет. Опять позвонила,сказали тоже самое.И так на протяжении 2-ух часов Создается впечатление, что в тех. поддержке работает абсолютно некомпетентный человек
desant67: 30 сентября пришло смс от Пролинка,что с октября за смс-сообщения будет взыматься плата 30р/мес,был на даче,инета нет(у меня обычный тел.,не смартфон).На следующий день в личном кабинете отказался от этой услуги,но деньги сняли все равно(.Если кто этого не знает,обратите внимание, и либо сделайте как я,либо не забывайте доплачивать 30р. к оплате за инет,а то останетесь без него.С уважением,Андрей.
desant67: Написал письмо в Пролинк и оперативно получил ответ,разом решивший эту маленькую проблемку(слишком позднее информирование о платной услуге).Отдельное спасибо Анне.Продолжаю любить эту компанию(не сочтите за рекламу,просто к другим провайдерам на Развилке подключен никогда не был,вполне верю,что они тоже хороши).Андрей,43 дом.P.S.За 6 лет всего два раза не было инета,один раз меняли оборудование,другой раз кто- "нехороший" это оборудование испортил((
Чечевичка: desant67 Спасибо, что предупредили.Мне сообщения об этой услуге не приходили Вообще, свинство со стороны Пролинка автоматически навязывать платные услуги.
полная версия страницы